Diretor da UH Saúde fala sobre reclamações

Atualizado: sexta-feira, 15 de agosto de 2014     –    Foto: arquivo

UH Luiz Antonio Costa 2A  UH Saúde, operadora do plano de saúde dos servidores públicos municipais,  foi alvo de reclamações nas últimas semanas. Para alguns servidores, a operadora estaria deixando a desejar tanto no atendimento que é feito em sua sede, na Rua Saldanha Marinho, Centro, quanto no serviço por telefone. A principal queixa diz respeito a  demora na marcação de consultas. Além disso, os atendimentos no Hospital Escola Álvaro Alvim e Centrocor foram suspensos.

Em contato por telefone com a redação do Campos 24 Horas, o  diretor da Operadora UH Saúde, Luiz Antonio Costa(foto ao lado), falou sobre o atendimento e a marcação de consultas.

“Estamos apurando as queixas e vamos tomar as medidas cabíveis para solucionar os problemas. Mas, quero pedir aos servidores que porventura  tenham reclamações para entrar em contato através do  08001258787. Com isso, vamos procurar melhorar nosso atendimento”, disse Luiz  Antonio que informou ainda que os serviços no Hospital Escola Álvaro Alvim e no  Centrocor foram interrompidos por questões financeiras.

“A empresa está passando por problemas financeiros, mas em breve as dívidas pendentes vão ser quitadas e os serviços paralisados vão retornar”, esclareceu.

Em nota, o diretor superintendente do Hospital Álvaro Alvim, Dr. Luiz Eduardo Castro de Oliveira, informou ao Campos 24 Horas que o atendimento médico por meio do plano de saúde UH Saúde foram suspenso desde o início do mês de agosto, tendo em vista ao não cumprimento de um acordo referente ao pagamento de serviços prestados pelo hospital.

A suspensão, segundo também o diretor, visa não aumentar ainda mais a dívida do plano com o Álvaro Alvin, podendo ser revista assim que forem quitados os referidos débitos.