O trabalho está se iniciando pelo comércio das principais ruas da área central e posteriormente será realizado nos shoppings
Os fiscais da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon-Campos) já estão fiscalizando o comércio, visando às vendas para o Dia dos Namorados. O trabalho começa pelo comércio das principais ruas da área central e posteriormente será realizado nos shoppings.
De acordo com a secretária Rosangela Tavares, esta rotina de fiscalização inibe a possibilidade de uma eventual fraude. “Agindo preventivamente, com zelo e determinação, conseguimos conter eventuais abusos. É importante a colaboração dos lojistas, demonstrando que a prática da relação consumista deve ser pautada na confiança e a segurança”, destaca Rosangela.
Durante o trabalho dos fiscais são exigidos dos fornecedores, informação dos preços de produtos expostos nas vitrines, taxa de juros praticados, multa contratual, número de parcelas e valor total do financiamento.
Os fiscais verificam se existe a possibilidade de troca (que não é obrigatória), se a venda com cartão de crédito tem o mesmo valor da venda à vista, se o estabelecimento possui o cartaz obrigatório do Procon, dentre outras importantes informações.
A secretária Rosangela Tavares orienta os consumidores para que sejam criteriosos com suas compras, fazendo uma boa pesquisa de preços e verificando se o produto é de boa qualidade. “Na hora de sua compra o consumidor deve fazê-la com calma, observando a qualidade do material; nos casos de material eletroeletrônico, se possui autorizada na cidade; testar o produto antes de adquiri-lo e exigir o manual de garantia e nota fiscal”, alerta Rosangela.
Os consumidores que tiverem alguma dúvida ou denúncia poderão fazê-la na sede do órgão ou pelos telefones 151 e 27221913.