A secretária executiva do PROCON, Priscilla Grace Nunes, se reuniu pela primeira vez com a equipe e servidores efetivos com a finalidade de estruturar o órgão. A ideia é retomar com os atendimentos presenciais que estão parados desde março de 2020, início da pandemia da Covid-19. (leia mais abaixo)
Priscilla explicou que no período entre os meses de março a maio de 2020 estavam agendadas aproximadamente 300 audiências, que foram suspensas. De acordo com a secretária, este número poderia ter sido bem maior, pois os atendimentos preliminares que não foram solucionados não evoluíram para um processo administrativo. (leia mais abaixo)
“A nova gestão entende ser de suma importância o retorno das atividades do PROCON o quanto antes, inclusive os atendimentos presenciais, para assegurar a assistência integral aos consumidores, seguindo os protocolos das medidas de segurança tendo em vista a situação pandêmica da Covid-19”, esclareceu a secretária.
