03/01/2017 11h05 | Foto: Divulgação
A loja da Enel Distribuição Rio em Campos, antiga Ampla, que funcionava na Rua Barão de Cotegipe, tem um novo endereço. A partir de agora, os clientes da distribuidora podem ter acesso aos serviços da companhia na Rua Alvarenga Filho, 107, no Centro, próximo à Rodoviária Roberto Silveira.
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel também podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Rio, disponíveis na Apple Store e Google Play; pelo site da companhia (www.eneldistribuicao.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbrasil) e Twitter (@enelclientesbr); por meio de SMS gratuito (se for relacionado à falta de energia, envie para o número 27389 e escrevendo Faltadeluz + tecla espaço + número do cliente (sem dígito). Ainda no SMS, para solicitar segunda via de conta, envie para o número 27389 e escreva Conta + tecla espaço + número do cliente (sem dígito) e para Consulta de Débitos envie o SMS para o mesmo número da seguinte forma: Débito + espaço + número do cliente (sem dígito). Além destes canais, a empresa atende 24 horas pela Central de Relacionamento (0800 280 0120).
Fonte: Ascom