Usuários da operadora NET/Claro relataram problemas com os serviços de TV e internet desde a tarde de segunda-feira (22) até a noite desta terça-feira (23). O problema afeta clientes da área central de Campos, como o condomínio Esplendore, na rua Voluntários da Pátria, que estão sem sinal há mais de 24 horas.
Quando os usuários tentavam fazer a conexão, um aviso aparecia alegando problemas técnicos. Procurada pelos clientes do condomínio Esplendore, a Claro/NET informou que se tratava de um problema externo, que estava sendo tratado por suas equipes. Todavia, muitos clientes continuavam sem sinal ou com instabilidade até a noite desta terça-feira. (Leia mais abaixo)