sexta-feira, 28 de dezembro de 2012 (Foto: Arquivo)
Agências bancárias na próxima segunda-feira realizarão apenas serviços internos (Leia mais abaixo)
Quem precisa utilizar os serviços das agências bancárias que não podem ser realizados no autoatendimento (caixa eletrônico) deve ficar atento. É que nesta sexta-feira (27) será o último dia do ano de atendimento ao público nos bancos, já que, na próxima segunda-feira (31), as agências somente realizarão serviços internos.
A informação é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Já no feriado nacional do dia 1º de janeiro de 2013 (Dia Mundial da Paz) os bancos fecham.
Segundo a Febraban, a população pode utilizar os canais alternativos de atendimento para realizar operações bancárias, como caixas eletrônicos, Internet Banking, Mobile Banking, banco por telefone e correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados).
As contas de consumo (água, luz, telefone e TV a cabo, por exemplo) e os carnês que vencerem nestas datas (31/12 e 01/01) poderão ser pagas no próximo dia útil (02/01), sem a incidência de multa. Os tributos, normalmente, já estão com a data ajustada pelo calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).
A Febraban lembra que, mesmo durante o feriado os canais como Internet Banking e caixas eletrônicos funcionarão normalmente, facilitando, dessa forma, a vida do consumidor. (Leia mais abaixo)
Os clientes também podem agendar nos bancos os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos, ou em correspondentes. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
