Trabalhadores que perderam o emprego em plena pandemia do novo coronavírus estão relatando dificuldades para conseguir o seguro-desemprego. Com o fechamento das Superintendências Regionais do Trabalho, os desempregados estão tendo que fazer o pedido online.
Entre as queixas estão impossibilidade de concluir o pedido no site e aplicativo “Carteira de Trabalho Digital” e de obter informações pela central 158.
A Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia esclareceu ao G1 que, desde a decisão de fechamento das agências do Sistema Nacional do Emprego (Sine), de responsabilidade administrativa de estados e municípios, por causa da pandemia, tem redobrado os esforços para garantir o atendimento não presencial de solicitação do seguro-desemprego. Entre as providências estão o atendimento remoto das unidades de atendimento federais do Ministério da Economia para oferecer suporte a quem encontra dificuldades com as solicitações online . (Leia mais abaixo)
Falha no processo
A analista financeira Priscila Nogueira, de 33 anos, foi desligada da empresa em que trabalhava por seis anos no dia 30 de março devido à pandemia. Na semana passada, ela fez a homologação da sua demissão e tentou dar entrada no seguro-desemprego via site. Na hora de finalizar, segundo ela, veio uma mensagem de que o processo estava em desacordo com a legislação. “Depois disso eu olhei o status do pedido e apareceu que está aguardando confirmação no posto do Sine. Antes da pandemia era assim, mas agora os postos estão fechados. Eles me dão como alternativa entrar em contato pelo telefone 158, porém não consigo, as chamadas estão sobrecarregadas, não consigo falar”, conta.
Priscila diz que conhece outras duas pessoas que estão na mesma situação que ela. A analista financeira foi demitida juntamente com outros cerca de 200 funcionários de uma empresa de moda esportiva.
