O Procon/Campos, preocupado com reclamações de consumidores sobre as compras de produtos de mostruário e também nas liquidações elenca uma série de cuidados que os consumidores devem adotar para não serem ludibriados pela oferta dos fornecedores. No período pós-datas comemorativas e nas liquidações de estação é comum os fornecedores realizaram a liquidação do estoque, abrindo espaço para a nova estação. É uma medida salutar pois evita um estoque desnecessário e possibilita ao consumidor adquirir o produto por um preço mais acessível. O consumidor deve ser criterioso e comprar o produto com maior qualidade e menor preço.
A secretária executiva do Procon/Campos, Rosangela Tavares cita, por exemplo a compra de uma jaqueta de frio, que normalmente custaria R$ 200,00 e que na liquidação está sendo vendida por R$ 100,00; Será que valerá a pena comprar esse item que deverá ser usado apenas uma ou duas vezes esse ano? “Outro cuidado que devemos ter é colocar o cheque nominal sempre que o sistema de pagamento seja pré-datado, e com a data em que o cheque deverá ser apresentado”, destaca Dr.ª Rosangela Tavares. (Leia mais abaixo)
Compras de produtos no mostruário
O lojista oferece uma gama de produtos que estavam em seu mostruário, e que, portanto, podem estar com alguma avaria. Pode ser um arranhão, uma pintura desbotada, um pequeno defeito, decorrentes da exposição e apresentação do produto. Nesse caso a oferta tem que ser clara e precisa para que o consumidor fique ciente dessas avarias. O que o fornecedor não pode fazer, sob pena de cancelamento da compra, é colocar um produto com defeito não informado, e depois se negar a troca ou cancelamento. Se o consumidor adquirir um produto nessas condições pode recorrer ao Procon/Campos para buscar seus direitos.
