Nesta segunda-feira (23) foi realizada mais uma reunião, desta vez online, no Hospital Ferreira Machado (HFM), dentro do projeto “Lean nas Emergências", que visa aprimorar o atendimento emergencial e otimizar os recursos.
Desenvolvido em parceria com a equipe do Hospital Sírio-Libanês, o projeto integra as ações de governo do prefeito Wladimir Garotinho para melhorar a qualidade dos cuidados em saúde oferecidos no HFM. (Leia mais abaixo)
Durante a reunião, os diretores, funcionários e colaboradores do hospital avaliaram a eficácia das práticas de gestão atualmente em vigor. Além disso, tiveram a oportunidade de compartilhar dúvidas, ideias e depoimentos sobre suas experiências. Esse encontro proporcionou um momento de reflexão sobre o estado atual das operações, ferramentas e abordagens utilizadas no hospital.
O presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS) e superintendente do HFM, Arthur Borges, falou sobre a importância do projeto. "O Lean nas Emergências representa um passo significativo em nossa jornada contínua para aprimorar a qualidade dos serviços de saúde disponibilizados à população. A parceria com o Sírio-Libanês nos permite adotar uma filosofia de gestão inovadora que visa aprimorar nossos processos, racionalizar recursos e, acima de tudo, proporcionar atendimento ágil e eficiente aos pacientes, reduzindo o tempo de permanência nas emergências”, afirmou.
O PROJETO - Por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS), o projeto “Lean nas Emergências" visa implementar uma nova filosofia de gestão que busca otimizar processos, espaços e recursos. Essa abordagem não se limita a hospitais, mas na busca de resultados em organizações de diversos setores. O objetivo é oferecer atendimento mais ágil e eficiente, reduzindo o tempo de espera nas emergências e o bem-estar dos pacientes.
“Essa visita, a sétima, foi diferente, pois realizamos de forma remota. Foi uma experiência gratificante, já que pudemos compartilhar as ferramentas aplicadas por meio do projeto. Notamos que o projeto avançou, as ferramentas avançaram, os profissionais estão mais engajados e estamos conseguindo, aos poucos, mudar o comportamento em relação ao processo de atendimento do HFM. A emergência hoje já tem uma nova cara e a tendência é melhorar ainda mais”, enfatizou a enfermeira chefe do pronto-socorro do HFM, Rubia Fonseca.
