O Procon atenta para que o consumidor, no momento da compra dos ovos de Páscoa, observe a data de validade do produto assim como suas informações de peso líquido e ingredientes de composição, uma vez que certas doenças como a diabetes e doença celíaca, impedem a ingestão de glúten e açúcar. Por sua vez, os ovos destinados ao público infantil devem trazer o selo do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia) a idade recomendável para o brinquedo.
Em caso de defeito no brinquedo, o cliente deve procurar o estabelecimento de compra e relatar o problema. Caso não haja solução, o consumidor deve procurar o Procon ou outro órgão de Defesa do Consumidor. Lembrando que é imprescindível a apresentação de nota fiscal no momento da reclamação, que deve ser feita em até 30 dias após a data da compra. Ovos defeituosos costumam ser mais baratos e podem ser comercializados caso haja informação do estado do produto, porém, não obrigação de troca por parte do fornecedor.
Alta na venda de peixes coloca o consumidor em alerta
Nesta época de Quaresma, além dos chocolates, a venda de peixes também aumenta. O Procon orienta que o consumidor fique atento ao prazo de validade, a higiene do local e o armazenamento do pescado.
As guelras (órgãos de respiração abaixo da cabeça) do peixe fresco são brilhantes, vermelhas, claras e sem marcas cinzentas. Os olhos devem ser transparentes e as escamas presas ao corpo. A carne do peixe fresco e firme e não apresenta cheiro forte ou azedo, o que pode ser um sinal de prazo de validade vencido.
Os peixes congelados devem estar em embalagens fechadas e bem lacradas. As transparentes são as melhores, pois permitem observar o produto e observar se há formação irregular de gelo. A carne não deve apresentar manchas ou pintas.
Na hora de comprar o peixe seco e salgado, é bom verificar se ele está realmente seco, com a carne firme, clara, sem manchas ou com bordas escurecidas. A venda outro peixe como se fosse bacalhau configura violação ao Código de Defesa do Consumidor. Há peixes salgados secos em oferta no mercado brasileiro, tais como o Saithe (Pollachiusvirens), o Ling (Molva molva) e o Zarbo (Brosmius brosme) que são comercializados como peixes 'tipo bacalhau' salgado seco. Peças congeladas devem ser pesadas antes de serem embalados com gelo para que o peso real do peixe seja levado em consideração no preço do produto.
