03/09/2015 - às 12h30 - Foto: Sup. de Comunicação
A Superintendência do Procon-Campos deu prosseguimento nesta terça-feira (1) ao trabalho de educação e conscientização da sociedade campista. A palestra sobre “Educação para o Consumo” foi para os alunos da Educação de Jovens e Adultos (EJA) da Escola Municipal Pequeno Jornaleiro, no Centro da cidade.
A palestra aborda as normas protetivas para a relação de consumo consciente e as conquistas dos consumidores frente aos inúmeros conflitos que surgem na relação consumerista. Os participantes são orientados sobre seus direitos e deveres, prazos de garantia, troca de produtos, serviços bancários, serviços médicos, direito de arrependimento, dentre outros casos.
De acordo com a superintendente do Procon-Campos, Rosangela Tavares, o órgão municipal de defesa do consumidor busca, com este trabalho, alcançar um público que não tem acesso rápido às informações de consumo, e que , por isto, são mais vulneráveis aos conflitos.
- Buscamos por todos os meios, levar o conhecimento a todos os cidadãos. Este público é especialmente importante, pois é formado por jovens e adultos que trabalham durante o dia e estudam à noite, tendo dificuldades para acessar as informações e até mesmo, para formular uma reclamação ou denúncia - destaca Rosangela.
As palestras são realizadas semanalmente nas escolas da rede pública municipal. Durante as palestras, os consumidores podem externar suas dúvidas, sendo uma importante ferramenta de inclusão social.
As escolas e entidades que desejarem a realização das palestras devem formular o pedido pelo e-mail proconcampos.geral@gmail. Para os consumidores que desejarem formular uma reclamação, o órgão atende pelo telefone 151, pelos e-mails
[email protected] e
[email protected] e também pelo facebook Procon/Campos.
