Na Previdência Social, as dificuldades se avolumam por conta do universo de segurados, aposentados e pensionistas que necessitam de auxílio para que possam obter seus benefícios. Em Campos, a empresa Iasmimprev Despachante Previdenciário se especializou na solução destes problemas burocráticos cujos processos poderiam se arrastar por meses, até anos, mas ganham maior agilidade nas mãos de profissionais que marcam pela experiência e dedicação. Iasmim Despachante Previdenciário fica localizado na Rua do Gás, 21, perto da Ponte da Lapa. Os telefones: 99852-8424 e 99999-7739.
“No INSS há duas maneiras que o cidadão tem para solucionar uma pendência ou acessar um benefício. Primeiro, a gente busca solucionar protocolarmente entrando com um processo administrativo. Caso não haja solução, a questão vira um contencioso judicial. Temos parcerias com advogados e, caso não haja possibilidade pela via administrativa, buscamos pela via judicial. Aliás, a própria lei determina que somente após esgotadas todas as possibilidades administrativas se deve ingressar na busca de uma reparação na Justiça”, disse Iasmim Manhães, titular da empresa de consultoria previdenciária. (Leia mais abaixo)
A busca da solução de problemas inclui pedidos de pensão, auxílio-doença ou mesmo requerimentos de aposentadorias. “A gente examina o problema do cliente, busca orientá-lo e, caso seja pertinente seu pleito, damos o devido encaminhamento, com entrada de um recurso ou outro instrumento para que ele possa acessar um benefício a que tem direito”.
O avanço da tecnologia, com a predominância dos meios digitais, tem levado agilidade e modernizado as práticas na atividade humana em geral. Na Previdência não é diferente. “Quase 90% dos procedimentos são feitos através de meios digitais. É uma ferramenta que chegou para agilizar muito as coisas, mas grande parte das pessoas não tem habilidade para lidar com esses canais”, disse Iasmim.
A Previdência Social também tem sido ao longo de sua história alvo de fraudes praticadas por estelionatários que tem como alvo estes aposentados, segurados e pensionistas. Neste período de pandemia, que tem afetado a economia de muita gente, com o crescimento de casos de crimes praticados por golpistas que se aproveitam para ludibriar a boa fé das pessoas.
“Fazemos aqui um alerta aos idosos, aposentados, segurados e pensionistas para que não caiam nesses golpes. São estelionatários que entram em contato com segurados da Previdência por telefone, fingindo serem integrantes do Conselho Nacional de Previdência com objetivo de obter dados pessoais, número do benefício e extorquir dinheiro dessas vitimas”, acrescentou.
De fato, os servidores do INSS passaram, sim, a ligar com mais freqüência para os segurados e para quem tem requerimento pendente no INSS a fim de agilizar e tirar pendências. A própria instrução normativa do INSS 77/2015, com objetivo de complementar informações ou solicitar esclarecimentos, prevê que estes funcionários mantenham a comunicação com o segurado por qualquer meio, seja comunicação verbal, direta ou telefônica, correspondência, telegrama, fax ou por email. (Leia mais abaixo)
“Então, os fraudadores se aproveitam desta possibilidade se passando por servidores do INSS para roubar esses aposentados, idosos e pensionistas. Os funcionários do INSS ligam apenas para avisar que existe alguma pendência no seu beneficio, num pedido seu que esteja em análise ou para solicitar o seu comparecimento a uma agência do INSS mais próxima. Contudo, eles nunca pedirão seus dados pessoais porque eles já os têm. No máximo eles informarão seu nome completo para confirmar que realmente estão falando com você. Mais do que isto, não. Se estão ligando para falar com você, eles têm que ter seus dados, e não você informar pra eles. Portanto, se o golpista alegar que está ligando por este motivo fique tranqüilo, desligue o telefone e não informe nenhum de seus dados pessoais”, alertou.
“Na dúvida, se ameaçarem cortar seu benefício, caso não conceda as informações que estão lhe pedindo, ligue para a central telefônica do INSS, através do 135, e pergunte ao atendente se realmente há alguma pendência no seu nome ou CPF junto ao INSS. Outra opção é comparecer a uma agência do INSS mais próxima de sua casa munido de seus documentos pessoais para confirmar se existe alguma pendência”, completa.
Outra ofensiva dos golpistas diz respeito a prova de vida. “No entanto, ela está suspensa até o dia 30/09/2020. Até lá você não precisa se preocupar com a prova de vida. Desligue o telefone imediatamente se o golpista ligar, ameaçar suspender seu beneficio porque o INSS não faz essas ligações. Não informe seus dados pessoais”, alerta Iasmim.
Iasmim Despachante Previdenciário fica localizado na Rua do Gás, 21, perto da Ponte da Lapa. Os telefones: 99852-8424 e 99999-7739. Outras informações podem ser obtidas através do perfil da empresa nas redes sociais.