O "Trava Zap" é conhecido popularmente como uma mensagem com uma série de códigos aleatórios que, combinados, podem congelar o WhatsApp do destinatário repetidas vezes. A solução mais comum ao receber um Trava Zap é desinstalar o aplicativo do celular e reinstalá-lo novamente, o que pode resultar na perda do histórico de mensagens e de informações importantes armazenadas no celular.
A falha atinge usuários de Android e de iPhone (iOS) e, em celulares mais antigos, ainda pode congelar o celular como um todo, sendo necessário reiniciá-lo. Vale lembrar que enviar Trava Zap para alguém é considerado crime, segundo a lei nº 14.155/2021, com pena de até oito anos de prisão. Confira na lista a seguir algumas dicas que podem ajudar usuários que receberam o Trava Zap a recuperarem o aplicativo e evitarem mais mensagens do tipo no WhatsApp. (Leia mais abaixo)
O que é Trava Zap? O Trava Zap é uma mensagem com diversos caracteres aleatórios e sem sentido que, ao ser enviada no WhatsApp, faz com que o app apresente falhas repetidas e ininterruptas. Os textos com os caracteres estranhos possuem o único intuito de travar o mensageiro, já que os códigos são combinados de maneira intencional para impedir que o WhatsApp processe a mensagem.
Sendo assim, quando um contato recebe uma dessas mensagens no chat, o WhatsApp tenta renderizar o conteúdo e termina travando. A única solução conhecida para consertar o erro é desinstalar o app do celular e instalá-lo novamente — o que implica na perda do histórico de mensagens, caso o backup não esteja atualizado.
Além de códigos incoerentes, o Trava Zap também pode ser enviado no formato de cartões de contato e, em alguns casos, as mensagens com os caracteres aleatórios podem até mesmo travar o celular por completo, sendo necessário reiniciá-lo para tentar consertar o erro.
Como o Trava Zap funciona? As mensagens com caracteres estranhos podem congelar o WhatsApp tanto no Android quanto no iPhone (iOS), já que a combinação dos códigos é compatível com ambas as plataformas. Em entrevista ao site americano TechRadar, o especialista em privacidade digital Ray Walsh afirmou que o "Trava Zap" foi possivelmente originado no Brasil, mas se espalhou de forma global.
Segundo o WABetaInfo, conhecido por divulgar conteúdos sobre o WhatsApp, os códigos maliciosos para travar o mensageiro podem ser compartilhados em grupos secretos no próprio WhatsApp ou ainda em fóruns online. O site especializado também alerta para que esse tipo de conteúdo não seja compartilhado mesmo que "de brincadeira", porque corre o risco de "destruir a sua experiência no WhatsApp". (Leia mais abaixo)
Os mods do WhatsApp são imunes ao Trava Zap? Como reportado pelo WABetaInfo, usuários de versões modificadas do WhatsApp alegam que os APKs não-oficiais possuem suporte a uma função "anti-travamento", o que evitaria a falha do Trava Zap. No entanto, as versões "clonadas" do mensageiro não são autorizadas pelo WhatsApp, e o uso dessas modificações está relacionado a potenciais riscos de privacidade e segurança dos usuários.
Como o APK não é oficial, não é possível verificar se a aplicação segue os protocolos de segurança do WhatsApp original e se mantém a criptografia de ponta-a-ponta nos chats do mensageiro, por exemplo. Além disso, para completar a instalação do mod do WhatsApp, é necessário desativar uma configuração de segurança do celular, permitindo baixar apps de fontes desconhecidas, o que pode facilitar a infecção por malwares ou vírus no smartphone.
Mandar Trava Zap é crime? Segundo a advogada Carla Rahal Benedetti, do escritório Viseu Advogados, mandar Trava Zap pode ser considerado um crime cibernético porque tem o "objetivo causar um dano, seja ele material, como danificar o aplicativo ou o celular, ou ainda com o objetivo de incomodar uma pessoa, podendo caracterizar crimes contra a honra ou cyberbullying, de modo que algumas mensagens são hostis e ofensivas", conta ela. A pena prevista para crimes por meio de dispositivos eletrônicos, como os golpes pelo WhatsApp, pode chegar a oito anos de prisão.
O WhatsApp vai consertar o erro? Até o momento, o mensageiro não liberou nenhum update que resolvesse definitivamente o erro. O WhatsApp para iPhone já recebeu este ano um patch de segurança para proteger o aplicativo de crash codes como o Trava Zap, mas ainda há relatos recentes do bug por usuários de iPhone.
O site especializado WABetaInfo alega que a companhia deve demorar para disponibilizar uma atualização que corrija de fato o problema, já que há uma combinação quase infinita de caracteres que podem causar o travamento do mensageiro. Já em entrevista ao TechRadar, um representante da Meta recomendou manter o WhatsApp e o sistema operacional do celular sempre atualizados para se proteger do Trava Zap. (Leia mais abaixo)
Como se proteger do Trava Zap
O WABetaInfo dá algumas dicas para evitar que o Trava Zap congele o aplicativo e o usuário perca o histórico de mensagens. Se você receber textos com caracteres estranhos no mensageiro e conseguir visualizar parte da mensagem pela notificação do app, não abra o aplicativo do WhatsApp. Tente acessar a versão web do mensageiro e, por lá, bloqueie o contato que enviou o Trava Zap e exclua a mensagem.
Além disso, também é possível evitar receber os códigos restringindo os contatos que podem adicioná-lo aos grupos do mensageiro. Para isso, acesse as configurações do app e vá até "Conta". Depois, toque em "Privacidade" e, na aba "Grupos", marque o círculo ao lado de "Meus contatos" ou "Meus contatos, exceto..." e indique os contatos que não poderão mais te adicionar aos chats coletivos.
Outra dica importante é manter o backup do aplicativo sempre atualizado. Assim, você pode evitar perder informações importantes caso receba o Trava Zap no celular. Pelo app, é possível diminuir o período para o backup automático, e você pode programar para que a cópia de segurança seja feita todos os dias. Para isso, acesse as configurações do WhatsApp, toque sobre "Conversas", "Backup de conversas" e, em "Fazer backup no Google Drive", assinale a opção "Diariamente".
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Fonte: Techtudo
