Um problema no link da Telebras, responsável por levar internet a todas as agências do INSS do país, fez com que serviços como o Meu INSS e a central de atendimento telefônico 135 ficassem fora do ar durante a manhã desta quarta-feira. Segundo o órgão, o sistema se encontra em fase de normalização.
Ainda não há um balanço sobre o alcance do problema. Sabe-se que todas as regiões foram afetadas, algumas mais e outras menos. (Leia mais abaixo)
O INSS informou que a Telebras está trabalhando para que o sistema volte a funcionar. O órgão acrescentou que fará um balanço, no fim da tarde, com detalhes sobre o que aconteceu.
O Meu INSS é um canal na internet, acessado pelo computador e pelo telefone celular, que oferece mais de 90 serviços, como pedido de aposentadoria e extrato de pagamento. Já a central 135 oferece atendimento telefônico aos segurados e funciona de segunda-feira a sábado, de 7h às 22h (horário de Brasília).
Fonte: Extra
