Bancos continuam fechados em Campos

Os consumidores de Campos e região estão sofrendo para honrar seus compromissos financeiros em face da greve dos vigilantes, que está com mais de vinte dias, causando graves transtornos a população.São inúmeros os serviços que devem ser realizados nas agências e que estão paralisados ou com dificuldades na sua conclusão. A Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon/Campos) conseguiu na Justiça uma liminar que garante aos consumidores o direito de pagar seus compromissos, sem pagamento de multa e juros, até o 1º dia após o término da greve. Apesar da vitória existe a preocupação, pois será apenas um dia para se honrar inúmeros compromissos e o órgão municipal de defesa do consumidor teme que não haja tempo para que todos os consumidores campistas possam fazer seus pagamentos, sem contar que poderá haver muito tumulto, pelo grande demanda que está se formando.

A secretária executiva do Procon/Campos, Rosângela Tavares informa que o órgão está tomando todas as providências para que os consumidores não sejam lesados. “Reforçamos nosso pedido para que os consumidores que possam quitar seus compromissos o façam o mais rapidamente possível, evitando que se acumule mais pendências para o término da greve. Tememos que haja muita demanda e que os consumidores mais sacrificados não possam honrar suas contas no 1º dia e tenham que pagar juros por todo o período”, destaca Dr.ª Rosangela Tavares.

Os técnicos do Procon/Campos informam que existem opções para que os consumidores façam o pagamento de suas contas. Acompanhe abaixo as orientações de como proceder neste período:

1) As contas de água ( Águas do Paraíba) poderão ser pagas na própria loja que fica na Avenida José Alves do Azevedo nº 233 (Beira Valão) Centro ou em qualquer caixa de auto atendimento na opção débito em conta, e ainda nas lotéricas. Já as contas de telefone poderão ser pagas na loja da Telemar ou nas casas lotéricas, ou ainda utilizando débito em conta nos bancos onde o consumidor seja cliente, através dos caixas de autoatendimento. Contas de luz da Ampla poderão ser quitadas nas casas lotéricas e nos caixas de autoatendimento na opção débito em conta, onde o consumidor seja cliente.

2) Os boletos e carnês financiados diretamente pelas lojas, o consumidor deve pagar direto no próprio estabelecimento comercial.

3) As transações bancárias poderão ser feitas por internet ou nos caixas eletrônicos. Exemplo: se você possui conta, poderá realizar pagamentos através de caixas eletrônicos ou até mesmo pela internet.

4) É importante que o consumidor tenha consciência de que não liquidar fatura, boleto bancário ou qualquer outro tipo de cobrança, que saiba ser devedor, não o isenta do pagamento, se outro local lhe for disponibilizado para realizá-lo;