sexta-feira, 3 de janeiro de 2014 - Foto: Secom
O local para reclamações é o estande das Secretarias de Meio Ambiente e de Desenvolvimento Econômico e Turismo (Leia mais abaixo)
Fiscais da Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon-Campos) já percorreram mais de 200 estabelecimentos comerciais, entre lanchonetes, quiosques, hotéis, drogarias, padarias e supermercados, na praia do Farol de São Tomé. O trabalho, que começou há 10 dias, será permanente.
O Procon irá manter sempre um fiscal de prontidão para dar retorno às demandas dos consumidores e veranistas. O local para reclamações é o estande das Secretarias de Meio Ambiente e de Desenvolvimento Econômico e Turismo, das 8h às 17h.
De acordo com a secretária de Defesa do Consumidor, Rosangela Tavares, os técnicos do órgão estarão sempre presentes, para que os moradores e veranistas possam usufruir de suas férias com tranqüilidade.
- Como sempre, inicialmente fazemos um trabalho preventivo, informando aos comerciantes sobre suas obrigações. Logo após é feito um trabalho repressivo, autuando aqueles que não se adequaram às normas legais. Atuando desta forma, garantimos a segurança dos veranistas da praia campista - destaca a secretária.
Os verificam as condições de armazenamento das mercadorias, o prazo de validade, exposição de preços, cuidados na exposição de mercadorias (principalmente os produtos perecíveis). Nos hotéis e pousadas serão verificadados a exposição de preços, número de leitos, condições de habitabilidade, entre outros. (Leia mais abaixo)
Além do trabalho fixo, semanalmente uma equipe com advogados, fiscais e atendentes estará dando uma inspeção geral no comércio da praia. Esta equipe móvel vai percorrer todos os estabelecimentos e verificar se os comerciantes estão dando o tratamento adequado aos consumidores.
- É importante frisar que mesmo aqueles estabelecimentos que já receberam uma visita dos fiscais serão novamente visitados ao menos duas vezes, para verificar se estão cumprindo com suas obrigações. Portanto, estes fornecedores devem estar sempre atentos aos produtos e serviços que oferecem - ressalta Rosangela Tavares.
