Segunda data mais importante para o comércio varejista, superado apenas pelo Natal, o Dia das Mães não poderia passar em branco pelo setor, neste momento, mesmo diante das medidas restritivas impostas pelo novo coronavirus. (leia mais abaixo)
A fim de reduzir os prejuízos causados pela Covid-19 e atender os clientes em seu desejo de presentear as mães, o comércio campista aposta nas vendas online, por delivery e drive-thru, além do atendimento com hora marcada. (Leia mais abaixo)
O presidente licenciado da Câmara de Dirigentes Lojistas de Campos (CDL), Orlando Portugal, admitiu durante a semana que há uma estimativa de queda de 75 por cento nas vendas em comparação com o Dia das Mães do ano passado.
"As perspectivas são ruins. O ano de 2020 levou o comerciante a apostar que finalmente houvesse o início da retomada da economia. De repente, com essa pandemia, tudo isso foi desconntruído. Só resta então as vendas pelos canais digitais, através de delivery ou aquelas compras em que o cliente entra em contato com a loja e apanha a encomenda na porta da loja", disse Portugal.
Portugal, no entanto, apontou limitações nas vendas não presenciais. "Em grande parte dos presentes, o cliente deseja experimentar , no caso de uma roupa, um calçado ou um assessório. Em outros casos, ele quer fazer uma escolha mais seletiva. Então, é difícil efetuar algumas vendas nas compras não presenciais. De qualquer forma, pode ser oportunidade que o comerciante tem para aliviar os prejuízos com esta pandemia".
No site da CDL, há uma relação de pelo menos 200 lojas que atendem no delivery e através de canais digitais como wathsap, face book e Instagram.
Neste sábado, algumas lojas no Centro atenderam a clientela, mas só autorizando a entrada de um cliente por vez com as portas dos estabelecimentos fechadas ou travada por grades. (Leia mais abaixo)
Nas compras por delivery, o consumidor escolhe o produto por um site ou rede social da loja e o recebe em casa.
