Campos 24 Horas – Clientes da Caixa Econômica Federal estão enfrentando dificuldades nesta quinta-feira para acessar serviços do banco no aplicativo 'Caixa Tem', tanto quando tentavam entrar em suas contas ou realizar operações.
De acordo com o Downdetector, plataforma que acompanha relatos de falhas em serviços digitais, as reclamações começaram a crescer esta manhã. Às 7h12, foram contabilizadas 1.049 notificações de usuários. (Leia mais abaixo)
Entre os registros feitos pelos usuários, a maioria estava relacionado a dificuldades para fazer login pelo aplicativo:
A cliente identificada como Nayara disse que desde ontem não consegue acessar sua conta, e que está precisando fazer uma transferência urgente:
''Bom dia. Desde ontem não consigo acessar minha conta, e estou precisando urgente fazer uma transferência, não consigo ir até um ponto da caixa estou com bebê recém nascido em casa e ninguém pode ir no meu lugar'', escreveu a usuária.
"Gente o de vcs também está na área de "entrar" mas quando coloca o CPF e coloca em continuar ele não vai!! Fica clicando e não vai de jeito nenhum", questionou o cliente Danilo no site do Downdetector, acrescentando que o aplicativo ''precisa voltar logo!''.
A instabilidade pode dificultar operações como consulta de saldo, pagamentos, transferências e outros serviços digitais. (Leia mais abaixo)
Fonte: Extra
