Diversos bairros de Campos sofreram várias interrupções no fornecimento de energia elétrica na tarde desta terça-feira (7). Desde a área central ao Parque Aurora, passando pelo IPS, Parque Rosário, entre outros, foram ao menos quatro interrupções, situação que pode ocasionar danos em eletrodomésticos. A Enel, concessionária de energia elétrica na cidade explicou que o ocorrido se deu pela necessidade da realização de uma manobra e orientou os consumidores que tiveram prejuízos a como proceder. Veja nota da concessionária.
"A Enel Distribuição Rio informa que na tarde de hoje (7), durante a execução de um serviço de aumento de carga, houve a necessidade de uma manobra remota na rede elétrica de Campos, que durou de um a três minutos. Nesse período houve interrupções do fornecimento de energia para alguns clientes do município. Em relação a possíveis danos a aparelhos elétricos, a Enel Distribuição Rio de Janeiro informa que segue o que determina a Resolução 1000/2021 da ANEEL, que estabelece todo procedimento a ser feito pelas distribuidoras de energia elétrica em caso de ressarcimento. A distribuidora acrescenta que, de acordo com a resolução, o cliente pode realizar sua solicitação via aplicativo da Enel Rio, site (www.enel.com.br), contato com a Central de Relacionamento (0800 28 00 120) ou comparecer em uma loja da Enel. É possível ingressar com a solicitação no prazo máximo de até 5 anos a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento. Para dar entrada no pedido de ressarcimento, é necessário atender os seguintes requisitos: ser o titular da unidade consumidora onde houve a ocorrência; informar a data e o horário provável da ocorrência do dano; relatar o problema apresentado; descrever as características gerais do equipamento danificado, tais como: marca, modelo, ano de fabricação etc." (Leia mais abaixo)
