26/11/2016 10h24 | Foto: Divulgação
A Black Friday, (sexta-feira de promoções) no comércio cresce a cada ano no país e, no mesmo ritmo, vem perdendo o estigma de “Black Fraude”, apelido dado pelos clientes que encontravam preços maquiados. Para especialistas, os brasileiros estão cada vez mais atentos aos preços, denunciando empresas que oferecem promoções mascaradas. Segundo a ClearSale, o evento de 2015 foi 76% maior em vendas do que o realizado em 2014. E as expectativas para este ano são grandes: há uma perspectiva de crescimento de, pelo menos, 10% em relação ao ano passado. E, segundo o site Reclame Aqui, as queixas dos consumidores, até as 20h de ontem, caíram 11,17% em comparação com 2015. Porém, as liquidações continuam.
— O consumidor se cansou de promoções falsas, aquelas que as lojas elevam os preços dias antes, para vender produtos pelos valores originais. Quem quer aproveitar as ofertas pesquisa antes. Isso não só permite que os consumidores evitem golpes, como os prepara para encontrar as melhores ofertas — disse Sergio Dias, economista e consultor do Sebrae.
Mesmo assim, destaca o economista, as dicas tradicionais sobre ficar de olho na confiabilidade da loja continuam. Para Dias, o mais importante é estar atento aos sites das empresas e, principalmente, às redes sociais, que se transformaram num observatório do dia de promoções.
Atenta para não cair em golpes, a atendente Marciane Santos, de 34 anos, monitorou os preços dos produtos que queria. Ontem, levou para casa uma fritadeira e um forno elétrico. — Estou levando os produtos de que preciso, e o melhor: economizando R$ 300. Valeu a pena esperar — celebrou.
Economia durante as compras
A Black Friday fez a alegria da comerciante Virgínia Lúcia, de 47 anos. Após alguns meses sonhando com uma TV de 43 polegadas e um forninho elétrico, ela levou os dois produtos para casa ontem, devido aos preços mais em conta.
— Os preços estão realmente melhores e, por isso, minha mãe resolveu me presentear. Ela economizou R$ 1.400 na compra dos dois produtos. Estou satisfeita — contou a comerciante.
O dia de promoções também fez a especialista em frutos do mar, Rute Nascimento, de 35 anos, levar para casa a tão desejada TV. Desde julho, quando o aparelho antigo queimou, ela vinha monitorando os preços para conseguir uma oferta que valesse a pena.
— Fiquei quatro meses sem TV, pois os preços estavam bem altos. O aparelho, que custava R$ 2.999, saiu por R$ 2.299. A economia de R$ 700 valeu muito, especialmente nesta época de aperto financeiro — disse.
Ainda há oportunidade para comprar. Dezenas de estabelecimentos e lojas continuarão com descontos pelos próximos dias, garantindo oportunidades para quem ainda deseja adquirir algum produto em oferta.
Procon autua seis lojas por erros em preços
Mesmo com o consumidor cada vez mais atento, buscando até seus direitos na Justiça, o Procon Estadual identificou ontem, durante a Black Friday, irregularidades em seis lojas virtuais e buscadores de preços da internet: Casas Bahia, Americanas.com, Submarino.com, Ponto Frio, Casa&Video e Buscapé. Os estabelecimentos foram autuados pelo órgão. Nos sites, foram encontradas diferenças de preços entre as telas iniciais e as que encaminhavam os consumidores para o fechamento das transações. A Casa&Video, por sua vez, anunciava um micro-ondas e um smartphone como promoções de Black Friday, embora os aparelhos apresentassem preços iguais aos coletados na véspera.
Os produtos nos quais o Procon encontrou o maior número de irregularidades nos preços foram: TV, multiprocessador, aquecedor de água e lavadora de alta pressão. Com sete irregularidades, a Casas Bahia foi a recordista do ranking de autuações.
