sexta-feira, 20 de setembro de 2013 – Foto: Secom
Diante de várias denúncias de consumidores favorecidos pelo (Fies) que não estão conseguindo o desconto no pagamento antecipado
Diante de várias denúncias de consumidores favorecidos pelo Financiamento Estudantil do Ensino Superior (Fies) que não estão conseguindo o desconto no pagamento antecipado das mensalidades, mesmo dentro do vencimento, a Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon-Campos) esclarece que o direito desses alunos é o mesmo dos alunos da rede normal. “O programa foi idealizado para favorecer os alunos mais carentes”, destaca a secretária Rosangela Tavares. – O aluno que estiver com problemas em relação ao Fies deve entrar em contato com o Ministério da Educação (MEC), para solicitar informações e esclarecimentos, ou, de posse de todos os documentos, deve procurar o Procon-Campos para abrir um procedimento administrativo –orienta a secretária de Defesa do Consumidor.
Segundo Rosangela, se o pagamento ocorrer até a data estipulada, o aluno tem direito ao mesmo desconto oferecido aos demais alunos, do contrário o que denominam de abatimento passa a ser uma multa, maquiando uma situação, que prejudica os alunos que têm o Fies.
– Se honrar com o compromisso de pagar a mensalidade até o quinto dia útil, o que é extremamente benéfico para a instituição, os alunos deverão receber todos os benefícios, como os demais alunos, independentemente de ser bolsista ou de ter crédito educativo – destaca a secretária.
